POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – HOMZEN.RO

Această politică explică modul în care Ivan Cristiana-Daniela PFA prelucrează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul homzen.ro.

Date firmă:
Ivan Cristiana-Daniela PFA
Sediu: Șoseaua Berceni 53, Bloc 130, Sc. 2, Et. 1, Ap. 41, Sector 4, București
CUI: 52735722
Nr. Reg. Com.: F40/14000/2025
Email: homzen.ro@gmail.com
Telefon: 0784 520 576

1. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

a) La plasarea unei comenzi

• Nume și prenume

• Adresă de livrare

• Telefon

• Email

• Informații despre produse comandate

b) Date tehnice (automate)

• Adresa IP

• Browser, device

• Cookie-uri de sesiune

c) Newsletter (opțional)

• Email

2. Scopurile prelucrării

Folosim datele pentru:

• procesarea comenzilor

• emiterea facturilor

• expedierea produselor

• asistență și relații clienți

• marketing prin email (numai cu acord)

• prevenirea fraudelor

3. Temeiul juridic

Conform GDPR:

• Art. 6(1)(b): executarea contractului (livrarea comenzii)

• Art. 6(1)(c): obligații legale (facturare)

• Art. 6(1)(a): consimțământ (newsletter, cookie-uri)

4. Durata păstrării datelor

• Date de facturare: 10 ani (obligație legală)

• Date de cont / comandă: 5 ani

• Date newsletter: până la solicitarea dezabonării

• Cookie-uri: 1-12 luni

5. Transmiterea datelor către terți

Transmităm date doar către:

• firme de curierat (Sameday / Fan Courier / GLS)

• procesatorul de plăți (Netopia)

• contabilitate

• furnizori servicii IT (Shopify)

Nu vindem date către terți.

6. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, ai dreptul la:

• acces la date

• rectificare

• ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• restricționare

• portabilitate

• opoziție

• retragerea consimțământului

Pentru exercitarea drepturilor: homzen.ro@gmail.com

7. Securitatea datelor

Site-ul folosește:

• certificat SSL (https)

• măsuri interne de securitate

• servere securizate Shopify

8. Contact

Pentru orice întrebare:
📧 Email: homzen.ro@gmail.com
📞 Telefon: 0784 520 576